Comment ça marche
Trois interfaces, un seul fil.
Les porteurs sur leur téléphone, le bureau sur son tableau de bord, la pompe funèbre sur son espace. Voici l'ordre de chaque interface, étape par étape.
Partie 1 · Les porteurs
L'application des porteurs, sur le téléphone.
Salariés ou auto-entrepreneurs : l'ordre d'une mission, de la réception du certificat à l'inhumation ou la crémation.
- 1
La mission arrive
Le bureau attribue la mission. Le porteur la retrouve dans « Mes dossiers ».
Données fictives.
- 2
Le véhicule, avant de partir
Photos de l'extérieur et de l'intérieur, kilomètres au compteur, niveau de carburant.
- 3
Le certificat, en une photo
Le cachet du certificat de décès se lit en une photo, le dossier se remplit.
- 4
Sur place
Quelques questions, puis les photos du bracelet et des effets personnels.
Données fictives.
- 5
Les signatures, sans papier
Sur le téléphone du porteur. Un refus est noté avec son motif.
- 6
« Je suis arrivé »
À la chambre funéraire, l'heure d'arrivée est notée par le serveur, le responsable signe.
Arrivée notéeDonnées fictives.
- 7
Les documents partent
Figés avant signature, envoyés à la chambre funéraire et à la pompe funèbre avant que le fourgon ne reparte.
Données fictives.
- 8
Le jour d'un service
Dans « Mes services », chaque étape du déroulé est cochée, l'heure se note seule, jusqu'à l'inhumation ou la crémation.
Données fictives.
Toujours
Même sans réseau, tout attend sur le téléphone et repart au retour du signal. Le plein se saisit avec la photo du ticket.
Partie 2 · Le bureau
Le bureau, le tableau de bord de l'entreprise de transport.
L'entreprise qui exécute les transports : l'ordre d'une journée, des commandes aux chiffres.
- 1
Les commandes arrivent
Envoyées par les pompes funèbres, ou saisies au téléphone par le bureau.
Données fictives.
- 2
L'équipe est attribuée
L'équipe habituelle de chaque pompe funèbre est proposée.
Équipe proposéeDonnées fictives.
- 3
Le planning
Tournées et missions se déplacent à la souris, l'équipe est prévenue à chaque changement.
Données fictives.
- 4
Le terrain, étape par étape
Dossiers en cours et traités, heure prévue et heure réelle, incomplets signalés avec ce qui manque.
Données fictives.
- 5
La flotte
Une fiche par fourgon et par corbillard : kilomètres, pleins, état photographié avant chaque départ.
- 6
Le stock
Housses, sacs et bracelets décomptés à chaque transfert, un article sous son seuil signalé avant la rupture.
Sous le seuilDonnées fictives.
- 7
Les chiffres
Un tableau de bord par période, comparé à la précédente.
Données fictives.
Toujours
Une formation ou une habilitation manquante est rappelée au moment d'affecter une équipe. Chaque changement de planning la prévient dans l'application.
Partie 3 · La pompe funèbre
L'espace de la pompe funèbre, sur ordinateur ou téléphone.
La pompe funèbre qui commande le service : l'ordre d'un service, de la commande aux chiffres.
- 1
Commander en quelques gestes
La prestation, le jour, l'équipe, puis le déroulé heure par heure.
Données fictives.
- 2
La commande est prise en charge
Envoyée, validée, affectée : chaque statut s'affiche.
ValidéeDonnées fictives.
- 3
L'avancée, étape par étape
Une barre de progression puis la chronologie, chaque étape avec son heure, sans téléphoner.
Données fictives.
- 4
Les documents
Ils arrivent dès qu'ils sont signés, et restent consultables.
Données fictives.
- 5
Le convoi qui suit
Depuis un transfert terminé, un bouton prépare la commande du convoi.
Convoi préparéDonnées fictives.
- 6
Les chiffres
Le volume de services et de transports par période.
Données fictives.
Toujours
Chaque statut et chaque étape s'affichent à l'écran, sans téléphoner.